AgriYantra માં, તમારી સંતોષ અમારી પ્રાથમિકતા છે. અમે ઉચ્ચ ગુણવત્તાવાળા કૃષિ ઉત્પાદનો અને સેવાઓ પ્રદાન કરવાનો હેતુ રાખીએ છીએ. રિફંડ અને રિટર્ન કેવી રીતે સંભાળવામાં આવે છે તે સમજવા માટે કૃપા કરીને અમારી નીતિ ધ્યાનપૂર્વક વાંચો.

રિટર્ન માટે પાત્રતા

તમે રિટર્ન માટે વિનંતી કરી શકો છો જો:

• વસ્તુ નુકસાનગ્રસ્ત, ખામીયુક્ત અથવા વર્ણન મુજબ ન હોય.
• ડિલિવરીના 7 દિવસની અંદર વિનંતી કરવામાં આવે.
• ઉત્પાદન અજમાયેલું ન હોય, તેની મૂળ પેકેજિંગમાં હોય અને બધી એસેસરીઝ/મેન્યુઅલ સાથે હોય.

કૃપા કરીને નોંધો: સ્વચ્છતા, સલામતી અથવા કસ્ટમાઇઝેશનને કારણે કેટલીક વસ્તુઓ રિટર્ન માટે પાત્ર ન હોઈ શકે.

નૉન-રિટર્નેબલ આઇટમ્સ

• ક્લિયરન્સ અથવા પ્રોમોશનલ સેલ્સ દરમિયાન ખરીદેલા પ્રોડક્ટ્સ.
• કસ્ટમ-બિલ્ટ અથવા ખાસ ઓર્ડર કરેલું સાધન.
• ડિજિટલ ડાઉનલોડ્સ અથવા ડેમો સેવાઓ.

રિટર્ન કેવી રીતે કરશો

રિટર્ન શરૂ કરવા માટે:

• તમારા ઓર્ડર આઈડી, રિટર્નનું કારણ અને જરૂર હોય તો સ્પષ્ટ તસવીરો સાથે અમને info@agriyantra.com પર ઇમેલ કરો.
• અમારી ટીમ 2-3 કાર્ય દિવસની અંદર વિનંતીની ચકાસણી અને મંજૂરી કરશે.
• તમને પિકઅપ અથવા રિટર્ન શિપિંગ માટે સૂચનાઓ મળશે.

રિફંડ નીતિ

• રિફંડ પરત મળેલી વસ્તુ પ્રાપ્ત થયા બાદ અને ચકાસણી પછી પ્રક્રિયા કરવામાં આવશે.
• પૂર્ણ રિફંડ: યોગ્ય સ્થિતિમાં પરત કરેલી વસ્તુ માટે.
• આંશિક રિફંડ: ખૂટેલા ભાગો અથવા વપરાશના નિશાનવાળી વસ્તુઓ માટે.
• રિફંડ મૂળ ચુકવણી પદ્ધતિમાં 7–10 કાર્ય દિવસની અંદર જમા કરવામાં આવશે.

રિપ્લેસમેન્ટ નીતિ

જો પ્રોડક્ટ ખામીયુક્ત અથવા ખોટું હોય તો અમે પ્રદાન કરીએ છીએ:

• મફત રિપ્લેસમેન્ટ (જો ઉપલબ્ધ હોય), અથવા
• તમારી પસંદગી મુજબ પૂર્ણ રિફંડ.

કૅન્સલેશન નીતિ

• ઓર્ડર 24 કલાકની અંદર રદ કરી શકાય છે, જો તે શિપ ન થયું હોય.

અમારો સંપર્ક કરો

તમારા રિટર્ન અથવા રિફંડ અંગે પ્રશ્નો અથવા મદદ માટે:

📧 ઇમેલ: info@agriyantra.com
📞 ફોન: +91 9898559005
🌐 વેબસાઇટ: www.agriyantra.com